月刊ストアーズレポート2020年8月号
◆「全国大型小売業現況レポート」企画延期のお知らせ
例年6月号に掲載の「全国大型小売業現況レポート」は、取材時期を延期させていただきます。(掲載は9月号、10月号を予定しております) なお、今後も状況により変更となる場合がございます。何卒ご了承ください。
<2020年8月号>
■特集 新常態へのあの手この手
〇伊勢丹新宿店 「マッチパレット」とオンライン接客
IT、店舗、人の力を掛け合わせシームレスな最高の顧客体験実践
〇西武池袋本店 「電話でラクラクお買いもの&ドライブスルーサービス」
お客様からの問い合わせが契機 迅速な対応で実現した新サービス
〇高島屋 「生産者応援フェア」
行き場がなくなった食材を支援 販路の拡大と新規開拓に一役
〇東急百貨店 デジタルシフト“積極化”
ネットショップへの誘導随所で 店頭を起点に新旧のシステム駆使
〇松屋銀座店 「銀座の男市」
全館営業再開後、初の大型催事 「デザインの松屋」の定義を再確認
〇東武百貨店池袋本店 「生き活き倶楽部」
地域顧客に貢献するMDに注力 マスクや消毒液を一堂に集積
〇松坂屋上野店 「食品もったいないセール」
名物催事、初のオンライン単独で 商圏拡大に成果、次は北海道展
〇京王百貨店 小型サテライト店
「お取り寄せサービス」に脚光 新宿店との連携強化の“結節点”に
〇東京・大阪の主要百貨店 “3密回避”のギフトセンター
会場ゆったり、通路や間隔広く デジタル活用、順番待ち混雑防ぐ
◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE(123)蔦川 敬亮
「小さな衣料品」と化す布製マスク 新たな“オシャレ小物”市場も形成
商いの実学・遊学・雑学(180)児玉 千恵子
日本の原風景を楽しみ、歴史と慣わしにふれる染色月(そめいろづき)/プロ販売員模試「配色とゼネラリスト力向上テスト」
奴雁(72)渡辺 林治
日本株の見方
投資家も混乱、膠着状態に
流通メカニズムの解明(14)六車 秀之
ポスト・コロナショックの流通・消費・SCの新常態化(前編)
■ストレポFOCUS
◇高層複合ビル&大型商業施設のトレンド
首都圏に250m超級続々と フードとシネコン集客の要に
■注目企業INTERVIEW
コスモスベリーズ 牧野 達 社長
コロナ禍で見直される安全・安心を追い風に
■FIELD REPORT
◇ミキハウス
安全で高機能な「ピュアベール」加工 抗菌効果のベビー用品に反響
■REPORT
コロナ禍の「異次元融資」 銀行が抱える爆弾の導火線 末岡麟太郎
■JOURNAL
〇オンラインへのシフト着々 新価値提供をコロナ後押し
〇レジ袋の有料化を機に環境保全や社会貢献で矜持示す百貨店
〇丸井、アフターデジタルの体験型店舗への転換を加速
■COLUMN
商いは草の種 芽生えのロマン、変わらぬ根深さ(73)金田 祐吉
変化する生活に布石を打てるか 百貨店経営の本質を見せて欲しい
こころの健康を鍛える(128)キティこうぞう
睡眠負債
令和四文字熟語(128)三田村和彦
百聞一論
■HOTLINE
〇メーカーズレポート(川辺/コーセー/アラ商事/ワコール/東京ソワール/にんべん)
〇インフォメーションファイル (20/5.1~20/6.30)
〇百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング(20年5月)他
〇マーケット・株価データ(20年6月末)