「小田急百貨店オンラインショッピング」を大幅刷新

小田急百貨店は、ECサイト「小田急百貨店オンラインショッピング」を大幅にリニューアルした。「見やすく、わかりやすく、買いやすく」をリニューアルテーマとし、買い物手法等、時代の変化に合わせた身近なサイトに刷新。新たな商品カテゴリーやサービスの追加し楽しい買い物空間を提供する。

リニューアルは2013年10月以来となる。同社の分析からサイトにアクセスするデバイスが圧倒的にスマートフォンが多いことから、スマホでの操作がしやすいように改善した。また旧サイト上では別注文・決済となっていたコスメ関連を、他のカテゴリーとも同時に注文可能とするなど使い勝手を向上させた。

商品構成も変える。これまで食料品やギフト商品が中心の構成としていたが、「小田急コスメオンライン」、「小田急リカーセレクション」の導入以降、ギフトだけでなく自家用としての利用が多くなってきたことから、ベビー＆キッズのカテゴリーを強化するとともに、リビング雑貨を含むファッションカテゴリーも常時展開する。

受け取りの選択肢を増やした。これまで化粧品等で実施している「コインロッカー受け取りサービス」に加えて、店舗での商品受け取りを開始する。今後は対象コンテンツや商品を拡充し、ショップ店頭や受け取り店舗の拡大も行う。

サービス面も強化。領収書デジタル発行や三大携帯キャリア（docomo・au・Softbank）での決済機能を導入。さらに３Dセキュアや常時SSL化対応など、セキュリティ機能を強化した。

4月下旬にはオーダー受注を開始する。メンズの自主編集ショップ「ジェントルマンズクローゼット」（新宿店本館7階）をベースに、メンズの雑貨やウエア（スーツ・ジャケット・パンツ類）のオンラインオーダーショップを開設する。ウエア類は今夏サービスを開始する予定だ。

オープンを記念し3月10日～14日は全品全国送料無料とする。また食品スペシャルパックやコスメWEB限定キットを販売、ワイン・日本酒・焼酎お買い得セールなどを実施する。その後15日～31日の期間、3000円以上の購入で送料が無料になる。

URL：https://shop.odakyu-dept.co.jp/