【組織改正】
カスタマーセンターおよびWEBマスター機能の統括部門を「店舗運営本部店舗統括部サービス推進担当」に一本化する。西武池袋本店カスタマーセンターは解組し、機能を移管する。
店舗の営業系ライン組織を担当制から課制に再編、呼称を部、課、係に統一する。所沢S.C.の販売担当、営業担当機能を再編。リテイル運営を担う販売担当は「販売1課」に呼称変更する。販売促進と専門店運営を担う営業担当は、販売促進機能に特化した上で「販売促・・・
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